Credenciales de Calidad ISO
Los laboratorios de análisis de QC y de producción de patrones de referencia de Restek en Bellefonte, PA (EE. UU.) cuentan con las acreditaciones ISO 17034 e ISO/IEC 17025. Emitidas por la American Association for Laboratory Accreditation (A2LA), estas acreditaciones, así como la inscripción conforme a ISO 9001, mantenidas desde 1994, constituyen el reconocimiento del cumplimiento por parte de Restek y sus laboratorios de los estándares de calidad establecidos por la Organización Internacional de Normalización (ISO).
Tanto si necesitas utilizar materiales de referencia certificados (CRM) procedentes de un laboratorio acreditado como si no, puedes encontrar tus patrones de referencia de origen primario o secundario en Restek y beneficiarte de la excelente calidad del producto y del servicio de atención al cliente necesarios para cumplir con las estrictas directrices de la ISO. Además de una amplia gama de productos en stock listos para su envío, las soluciones personalizadas de Restek también están incluidas en sus propias acreditaciones ISO. ¡Satisface todas tus necesidades en materia de materiales de referencia certificados y pide columnas LC y GC, materiales para la preparación de muestras y accesorios, contando con un único proveedor de confianza!
Obtén más información sobre las credenciales ISO de Restek a continuación y consulta los certificados (incluidos los ámbitos de acreditación). Si tienes alguna pregunta, contacta con nosotros en el 912972259. Para saber más sobre los patrones de referencia Restek, visita la página www.restek.com/standards.
ISO 9001:2015
ISO 9001 es una norma de reconocimiento internacional para la gestión general de la calidad que establece controles sistemáticos para garantizar que los productos y servicios satisfagan de forma constante las necesidades y expectativas de los clientes. Para cumplir con las directrices de ISO 9001, las empresas deben implementar procedimientos escritos normalizados (SOPs) y producir documentación completamente trazable de los productos desde el momento de su fabricación hasta la distribución. Restek ha aplicado además la norma ISO 9001 creando sistemas de retroalimentación y servicio de atención al cliente, así como para la gestión de acciones correctivas y preventivas.
ISO/IEC 17025:2017
ISO/IEC 17025 se aplica de forma general a cualquier laboratorio de ensayo o calibración. Para obtener y mantener la acreditación, el laboratorio de patrones de referencia de Restek debe demostrar que sus procedimientos de ensayo analítico proporcionan resultados coherentes y válidos, y garantizar la máxima calidad posible, desde la pureza de las materias primas hasta el producto final. Asimismo, debe contar con sistemas para la mejora continua de los procedimientos de ensayo basados tanto en los comentarios de los clientes como en los de los empleados. Restek ha demostrado su competencia técnica y ha obtenido la acreditación ISO/IEC 17025 generando de forma reiterada y fiable resultados de ensayo excepcionales.
ISO 17034:2016
ISO 17034 cubre específicamente a los productores de patrones de referencia y se ocupa no solo de los sistemas de calidad utilizados durante la fabricación, sino también de la determinación de los niveles de incertidumbre asociados a todos los valores indicados en el certificado de un patrón. Restek llevó a cabo extensos estudios sobre las incertidumbres gravimétricas, de homogeneidad entre ampollas, de estabilidad en almacenamiento y de estabilidad durante el envío. Además, para todos los patrones de referencia que produce, el laboratorio de Restek indica una incertidumbre combinada que abarca la fabricación, el ensayo, el almacenamiento y el envío, lo que permite que la acreditación cubra tanto las soluciones en stock como las formuladas a medida. Restek ha demostrado su compromiso de ofrecer a sus clientes materiales de referencia certificados de calidad superior al obtener la acreditación ISO 17034 que, combinada con la inscripción a ISO 9001 y la acreditación ISO/IEC 17025, simboliza el máximo nivel de excelencia posible para un proveedor de patrones de referencia.
