Vidéo avec l’aimable autorisation de Labworld.it
Description
À l’occasion du 40e anniversaire de Restek, Carlo Ciocca, Directeur Général pour la région EMEA, revient sur la vision, les valeurs et les innovations qui ont forgé l’identité de l’entreprise, de ses origines à sa position d’acteur majeur du monde de la chromatographie. De l’actionnariat salarié au lancement de la RMX, la nouvelle colonne GC développée autour de la technologie propriétaire TriMax, cette interview offre un regard de l’intérieur sur la façon dont Restek aborde les défis analytiques les plus actuels, et sur ce qui attend les laboratoires européens dans un avenir proche.
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Transcription
Nous venons de célébrer le 40e anniversaire de Restek et j’aimerais partager avec vous ma fierté de faire partie d’une entreprise fondée en 1985 en Pennsylvanie, et qui est devenue un leader international dans le domaine de la chromatographie. Aujourd’hui, nous comptons plus de 500 collaborateurs, répartis entre les États-Unis et 7 autres pays à travers le monde, y compris en Europe. Notre objectif a toujours été clair : simplifier les défis analytiques les plus complexes pour nos clients. Des colonnes ou étalons de référence à la préparation d’échantillons, Restek continue d’innover en chromatographie en phase liquide et en chromatographie en phase gazeuse. En GC, nous élevons les standards de performance grâce à des innovations majeures telles que la RMX, la nouvelle colonne capillaire qui représente actuellement notre meilleure solution sur le marché.
L’“Employee Ownership“ Restek et les relations clients en Europe
La participation des collaborateurs, ce que nous appelons “employee ownership”, est au cœur de notre culture, c’est le cœur même de notre entreprise. Pour nous, en Europe, cela signifie que chaque décision, individuelle comme collective, est guidée par le sens des responsabilités et un objectif commun. Lorsque chaque collaborateur se sent directement impliqué dans la dynamique de l’entreprise à différents niveaux, l’approche est différente. Nous nous concentrons sur la construction de relations durables, et non uniquement sur des résultats à court terme. Être “Employee-Owner” n’est pas seulement une responsabilité personnelle, mais aussi une responsabilité envers ses collègues et les clients. Cet état d’esprit crée de la confiance, de la coopération et, au final, tout cela se traduit par un meilleur service et des solutions plus innovantes pour ceux qui comptent sur nous.
Les principaux défis et opportunités de la chromatographie en Europe
L’Europe est un marché dynamique avec des exigences élevées et des réglementations complexes, notamment en analyse environnementale et en sécurité alimentaire. Le défi consiste à proposer des solutions efficaces et accessibles, avec des produits robustes et fiables. Mais chaque défi ouvre de nouvelles opportunités. En effet, nous observons une demande croissante pour des solutions à haut débit, et la transformation numérique révolutionne les laboratoires. Chez Restek, nous voyons cela comme une opportunité d’innover, non seulement dans nos produits, mais également grâce à des équipes techniques et commerciales dédiées à accompagner les clients face aux nouvelles réglementations et à un paysage analytique en constante évolution.
Les étapes clés de l’innovation qui ont défini l’identité de l’entreprise
L’innovation fait partie de l’ADN de Restek, et en repensant aux moments les plus marquants de l’évolution de la chromatographie en phase gazeuse, je me souviens de plusieurs moments-clés : en 1985, lorsque nous avons commencé à fabriquer et commercialiser des colonnes capillaires GC en silice fondue. En 1993, lorsque nous avons introduit les colonnes métalliques MXT, si robustes qu’elles ont été choisies pour la mission Cassini de la NASA en 1998. En 2006, lorsque nous avons lancé les RXI, une nouvelle gamme de colonnes capillaires GC intégrant une technologie innovante de désactivation qui a amélioré l’inertie des colonnes et la qualité des données. Jusqu’à aujourd’hui, où pour célébrer nos quarante années d’innovation, nous avons lancé la RMX, une colonne GC qui ne se contente pas de rendre hommage à notre héritage, mais établit un nouveau standard sur le marché de la chromatographie en phase gazeuse.
RMX : la nouvelle colonne GC
La RMX est bien plus qu’une nouvelle colonne ; c’est l’aboutissement de quarante années d’innovation. Depuis 1985, notre engagement est de simplifier les défis analytiques, et la RMX concrétise cette vision pour ceux qui font de la chromatographie en phase gazeuse un outil clé au quotidien. Nous l’avons conçue pour répondre aux problématiques les plus actuelles et pertinentes, telles que l’interdiction de l’utilisation du chlorure de méthylène, la nécessité de consolider les méthodes analytiques et d’atteindre des limites de détection toujours plus basses, avec une durée de vie des colonnes prolongée. Grâce à notre technologie TriMax, la RMX offre une structure tridimensionnelle unique de liaisons, de réticulation et de désactivation, garantissant une inertie exceptionnelle et une fiabilité aux niveaux de traces. Cela se traduit par une meilleure qualité des données sur des matrices complexes, une sensibilité jusqu’au picogramme, et une rentabilité accrue grâce à la réduction des temps d’arrêt et à l’allongement de la durée de vie des colonnes. Lancer la RMX à l’occasion de notre 40e anniversaire est symbolique. Nous honorons notre histoire tout en nous tournant vers l’avenir avec une colonne qui allie expérience et conception de pointe.
À quoi les clients de Restek de la région EMEA peuvent-ils s’attendre dans un avenir proche ?
Une innovation continue et une grande simplicité dans nos interactions. Nous continuons à renforcer le support technique, la formation et les canaux digitaux afin d’aider les laboratoires à optimiser leurs flux de travail de manière rentable. Une étape majeure est la transition numérique. Nous avons lancé la nouvelle plateforme e-commerce en Allemagne, et d’autres pays suivront prochainement. Cela facilitera l’accès de nos clients à nos produits et à nos ressources. L’avenir consiste à combiner performance et accessibilité, et Restek est plus connecté que jamais.
Quel message souhaitez-vous partager avec le monde de la chromatographie ?
Notre objectif est de créer des opportunités pour les professionnels de la chromatographie à travers le monde, afin qu’ils puissent véritablement découvrir ce que représente Restek et interagir avec nous au-delà des schémas classiques. Notre histoire est le socle qui nous permet d’assurer la fiabilité et de porter l’innovation au quotidien.
