Video gentilmente concesso da Labworld.it
Descrizione
In occasione del 40° anniversario di Restek, Carlo Ciocca, General Manager per la regione EMEA, condivide la visione, i valori e le innovazioni che hanno plasmato l’identità dell’azienda, dalle origini fino ad affermarsi come leader globale nella cromatografia. Dalla filosofia dell’employee ownership al lancio di RMX, la nuova colonna GC basata sulla tecnologia proprietaria TriMax, questa intervista offre uno sguardo dall’interno su come Restek stia affrontando le sfide analitiche più urgenti di oggi e su cosa riservi il futuro ai laboratori di tutta Europa.
Risorse Aggiuntive
Trascrizione
Buongiorno, sono Carlo Ciocca, General Manager di Restek per l’area EMEA. Abbiamo appena celebrato il quarantesimo anniversario di Restek e ne approfitto per condividere il mio orgoglio nel far parte di un’azienda, che nata nell’85 in Pennsylvania, è diventata un leader globale nel settore della cromatografia. Oggi siamo più di 500 dipendenti employee-owners, distribuiti tra gli Stati Uniti e altri 7 paesi nel mondo, inclusa l’Europa.
Il nostro obiettivo è sempre stato chiaro, semplificare le sfide analitiche più complesse per i nostri clienti. Dalle colonne e gli standard di riferimento alla preparazione del campione, Restek continua a innovare sia nella cromatografia liquida che in quella gassosa. Nella GC stiamo alzando l’asticella delle prestazioni con innovazioni importanti come RMX, la nuova colonna capillare che rappresenta oggi la nostra migliore soluzione sul mercato.
Restek Employee Ownership e i Rapporti con i Clienti in Europa
La partecipazione dei dipendenti, quella che definiamo la employee-ownership, è il cuore della nostra cultura, è il cuore della nostra azienda. Per noi in Europa significa che ogni scelta, sia individuale sia di Team, è guidata da responsabilità e da un obiettivo comune. Quando ogni dipendente si sente direttamente coinvolto nelle dinamiche aziendali ai vari livelli, l’approccio è diverso. Si pensa a costruire relazioni durature e non solo a ritorni focalizzati nel breve termine.
Essere un employee-owner non è solo una responsabilità personale, ma lo è anche verso i colleghi e verso i clienti. Questa mentalità crea fiducia, collaborazione e alla fine tutto ciò si traduce in un servizio migliore ed in soluzioni più innovative per chi si affida a noi.
Le principali sfide e opportunità per la cromatografia in Europa
L’Europa è un mercato dinamico con esigenze elevate e normative complesse, soprattutto nelle analisi ambientali e nella sicurezza alimentare. La sfida è quella di offrire soluzioni efficienti e convenienti con prodotti robusti ed affidabili. Ma ogni sfida ci porta a nuove opportunità, infatti vediamo crescere la richiesta di soluzioni ad alto throughput e la digitalizzazione sta rivoluzionando i laboratori.
In Restek vediamo questo come un’occasione per innovare, non solo nei prodotti, ma anche attraverso team tecnici e commerciali, dedicati a supportare i clienti nell’affrontare nuove normative ed un panorama analitico in continua evoluzione.
I traguardi dell’innovazione che hanno definito l’identità dell’azienda
L’innovazione è nel DNA di Restek, e volgendo uno sguardo ai momenti più significativi nell’evoluzione della cromatografia gassosa, ne ricordo alcuni fondamentali:
Nell’85, quando abbiamo iniziato a produrre e commercializzare colonne capillari GC in silice fusa.
Nel ’93, quando abbiamo introdotto le colonne metalliche MXT, così robuste da essere scelte per la missione Cassini della NASA nel ’98.
Nel 2006, quando lanciammo sul mercato RXI, una nuova linea di colonne capillari GC caratterizzate da una tecnologia di deattivazione innovativa, che permise di migliorare ulteriormente l’inerzia delle colonne e la qualità dei dati.
Fino ad oggi, momento in cui per celebrare i nostri quarant’anni di innovazione lanciamo RMX, una colonna GC che non solo dà continuità alla nostra storia, ma stabilisce un nuovo standard nel mercato della gascromatografia.
RMX: la nuova colonna GC
RMX è molto di più di una nuova colonna, è la sintesi di quarant’anni di innovazione. Dall’85 il nostro impegno è stato quello di semplificare le sfide analitiche, e RMX porta questa visione a coloro che della gascromatografia ne fanno uno strumento chiave, quotidiano. L’abbiamo progettata per affrontare le problematiche più attuali e più rilevanti al tempo stesso, come ad esempio il divieto dell’utilizzo del cloruro di metilene, la necessità di consolidare i metodi analitici e di raggiungere limiti di rilevazione sempre più bassi con una maggiore durata della vita della colonna.
Grazie alla tecnologia TriMax, RMX offre una struttura tridimensionale unica nel legame, nella reticolazione, nella deattivazione, garantendo inerzia eccezionale e affidabilità a livello di analisi in tracce. Questo significa una miglior qualità dei dati su matrici complesse, sensibilità a livello di picogrammi e maggiore redditività grazie alla riduzione dei fermi macchina ed alla lunga vita della colonna.
Il lancio di RMX nel nostro quarantesimo anniversario è simbolico, onoriamo la nostra storia, ma guardiamo al futuro con una colonna che unisce esperienza ad un design all’avanguardia.
Cosa possono aspettarsi i clienti da Restek in EMEA nel prossimo futuro?
Innovazione continua e semplicità nel collaborare con noi. Continuiamo a potenziare il supporto tecnico, la formazione e i canali digitali per aiutare i laboratori a ottimizzare i flussi di lavoro con un buon rapporto costo-efficacia. Un passo importante è la digitalizzazione, abbiamo lanciato la nuova piattaforma e-commerce in Germania e presto seguiranno altri paesi. Questo renderà ancora più semplice ai clienti accedere ai nostri prodotti e alle nostre risorse. Il futuro è combinare prestazioni e accessibilità, rendendo Restek più connessa che mai.
Quale messaggio vuole condividere con chi utilizza la cromatografia?
Il nostro obiettivo è creare opportunità per chi lavora in cromatografia in tutto il mondo, permettendo di vivere pienamente ciò che Restek rappresenta e di interagire con noi in modi che superano i confini tradizionali. La nostra storia è il fondamento che ci consente di offrire affidabilità e innovazione, ogni singolo giorno.
